حریم خصوصی

کاربر گرامی، جهت ثبت نام و خرید دوره ها از وب سایت نقش اول و همچنین ثبت دیدگاه، اطلاعاتی از شما درخواست می شود. همچنین جهت پردازش سفارشات و تکمیل خرید دوره ها اطلاعاتی نظیر آدرس، تلفن، ایمیل از شما دریافت خواهد شد. ضمنا از آنجاییکه ممکن است نیاز به دریافت فاکتور داشته باشید اطلاعات تکمیلی مثل نام و نام خانوادگی، کد ملی (و بعضا کد اقتصادی و شناسه ملی برای اشخاص حقوقی) لازم می باشد. لذا کلیه اطلاعاتی که در پروفایل شخصی خود در وب سایت ثبت میکنید به عنوان مشخصات رسمی و مورد تایید شما (آدرس، ایمیل و تلفن) بوده و کلیه مکاتبات و ارتباطات وب سایت با شما از همان طریق صورت خواهد پذیرفت. به همین دلیل می بایست اطلاعات خود را بطور صحیح و کامل درج نمایید و در غیر اینصورت موسسه فرهنگی هنری نقش اول از شما درخواست اطلاعات صحیح و تکمیلی خواهد نمود.

رمز عبور

حفظ و نگهداری رمز ورود بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن را در اختیار اشخاص دیگر قرار دهند. نقش اول هویت شخصی کاربران را محرمانه دانسته و اطلاعات شخصی آنان را در اختیار هیچ شخص و یا سازمانی قرار نخواهد داد، مگر زمانیکه با حکم قانونی مجبور باشد در اختیار مراجع ذیصلاح قرار دهد.

پیامک

شماره ————- تنها شماره‌‌ای است که نقش اول در صورت نیاز از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک ارسال می‌کند. این خط یکطرفه بوده و امکان دریافت پیام‌های شما از طریق آن وجود ندارد.

ذکر این نکته ضروری است که ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان نقش اول، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام موسسه فرهنگی هنری نقش اول است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به info@naghshaval.com اطلاع دهید.

ایمیل

کلیه تماس های نقش اول با کاربران عزیز از طریق ایمیل های مرتبط با وب سایت www.naghshaval.com انجام گرفته و هیچ ارتباط دیگری غیر از آدرس های مورد تایید وب سایت با مشتریان وجود نخواهد داشت. ضمنا وب سایت نقش اول وضعیت پردازش سفارش و در برخی مواقع جهت ارائه محصولات و دوره های جدید، اعلام فروش های ویژه و دادن تخفیف به مشتریان از طریق وب سایت اقدام به ارسال ایمیل (و یا پیامک) می نماید. شما می توانید از طریق پروفایل خود عضویت در خبرنامه را لغو نمایید.

شکایت

کاربران گرامی هرگونه شکایت خود را میتوانند از طریق ارسال ایمیل به آدرس complaint@naghshaval.com مطرح کنند تا کارشناسان پیگیری کرده و پاسخ دهند.

دیدگاه مجرمانه

در صورتیکه دیدگاه های ارسال شده توسط کاربران مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، موسسه فرهنگی هنری نقش اول می‌تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.

کوکی‌ها

زمانیکه دیدگاهی در سایت نقش اول ثبت می کنید، ممکن است تصمیم بگیرید تا نام، آدرس ایمیل و وب سایت خود را در کوکی‌ها ذخیره کنید تا دفعات بعد نیاز به پر کردن دوباره این مشخصات نداشته باشید.

تماس با ما

در صورت وجود هرگونه سوال٬ ابتدا بخش سئوالات متداول را ملاحظه کرده و در صورتیکه پاسخ خود را نیافتید از طریق اطلاعات مندرج در صفحه ارتباط با ما تماس برقرار کنید.